Privatumo politika

Kas mes

Downtown Piano Lab, MB — muzikos klubas Konstitucijos pr. 7A, Vilniuje. Dėl visko, kas susiję su jūsų duomenimis, rašykite info@downtownpiano.com.

Ką ši svetainė apie jus renka

Pati savaime — nieko. Kol nepaspaudėte „Sutinku“ apatinėje juostoje, svetainė neįrašo nė vieno slapuko ir niekam apie jus nepraneša.

Jei sutinkate, atsiranda du matavimo įrankiai: Google Analytics (parodo, kurie puslapiai skaitomi) ir Meta Pixel (kad reklamą matytų tie, kam ji gali būti įdomi). Atsisakius svetainė veikia lygiai taip pat. Pasirinkimą bet kada pakeisite per nuorodą „Slapukų pasirinkimas“ puslapio apačioje.

Formos veikia be slapukų: ką įrašote, tą gauname laišku — ir nieko daugiau.

Koncertų sąrašas

Jei prieš perkant bilietą ar footerio formoje paliekate el. pašto adresą, jis patenka į mūsų koncertų sąrašą (saugomas „Resend“ platformoje Europos serveriuose). Naudojame jį dviem dalykams: priminimui prieš koncertą ir žinutei, kai skelbiame naują vakarą. Išbraukiame vienu jūsų laišku.

El. paštas ir pranešimai apie koncertus

Jei parašote — jūsų adresą ir laišką saugome tiek, kiek trunka susirašinėjimas.

Jei paprašote pranešimų apie koncertus — adresą laikome sąraše, kol paprašysite išbraukti. Rašome retai. Adresų niekam neperduodame ir nepardavinėjame.

Bilietai

Dalį bilietų parduoda kakava.lt — pirkimo ir mokėjimo duomenis tvarko jie pagal savo privatumo politiką. Mes gauname tik salės sąrašą: vardą ir bilietų skaičių, kad žinotume, kam atidaryti duris.

Bilietus, pirktus pas mus, apdoroja Stripe arba Paysera. Pilno kortelės numerio ar prisijungimo prie banko duomenų nematome - jie lieka mokėjimo teikėjui. Mums lieka suma, el. paštas, bilietų skaičius ir teikėjo užsakymo identifikatorius. Laiškus su bilietais siunčia Resend.

Bilieto QR kodas prie durų parodo tik viena: ar šis bilietas galioja ir ar juo jau įėjo. Vardo jame nėra.

Programėlė ir paskyra

Programėlė matuoja savo ekranų ir funkcijų naudojimą per mūsų Cloudflare backendą: atidarytą ekraną, renginio ar klausymo įrašo identifikatorių, bilieto mygtuko, priminimo, kalendoriaus, maršruto, dalinimosi ir pirkimo žingsnius, kalbą, programėlės versiją, įrenginio platformą ir šalį. Taip matome ne vien instaliacijas, o kur žmogui kelias nutrūko.

Matavimui telefone sukuriamas atsitiktinis programėlės įdiegimo identifikatorius. Prisijungus pažymime tik tai, kad sesija galioja, ir narystės pakopą. Į analitiką nesiunčiame vardo, el. pašto, bilieto QR, mokėjimo duomenų, klausymo teksto, reklamos identifikatoriaus ar tikslios buvimo vietos. Šių duomenų nenaudojame sekimui kitose programėlėse ar reklamos profiliui.

Naudojimo įvykiai saugomi mūsų Cloudflare D1 duomenų bazėje iki 90 dienų ir po to išnyksta. Jie skirti produkto veikimui, pirkimo kelio klaidoms ir bendroms naudojimo tendencijoms suprasti.

Paskyra atsiranda tik jums prisijungus. Iš profilio duomenų laikome el. pašto adresą ir vardą. Jei jungiatės per Google arba Apple, gauname patvirtintą el. pašto adresą ir, kai pasidalijamas, vardą. Apple gali pateikti privatų persiuntimo adresą. Nei Google, nei Apple mums neperduoda jūsų paieškų, kontaktų ar kalendoriaus.

Prisijungus per Apple, serveryje dar laikomas užšifruotas Apple autorizacijos žetonas. Programėlė jo negauna, o mes jį naudojame tik tam, kad ištrinant DPL paskyrą tuo pačiu atšauktume ir „Sign in with Apple“ leidimą. Po trynimo žetonas pašalinamas.

Prisijungiant paštu siunčiame šešiaženklį kodą. Duombazėje guli ne pats kodas, o jo santrauka, ir po kelių minučių ji nustoja galioti.

Prie paskyros prisiriša tai, kas jai ir priklauso: narystės pakopa, jūsų bilietai, gėrimo žetonas ir dienos voko rezultatas. Viskas saugoma Cloudflare duombazėje Europos serveriuose.

Jei prašote 5 % atlygio už Instagram sekimą, Meta žinutės webhook pateikia Instagram scoped ID ir patvirtina, ar tas profilis seka Downtown Piano Lab. Saugome šį vidinį ID, vienkartinį kodą, patikros būseną ir datas. Profilio vardo, nuotraukos ar žinučių istorijos nesaugome. ID naudojamas tik tam, kad atlygis tam pačiam Instagram profiliui būtų suteiktas vieną kartą.

Kvietimų programai saugome asmeninį kvietimo kodą, kvietėjo ir pakviesto žmogaus vidinius DPL nario ID, kodo priėmimo būseną ir Stripe arba Paysera mokėjimo patvirtinimą. Tai naudojama tik 5 € nuolaidai pirmai narystei, kvietėjo taurei, grąžinimams ir piktnaudžiavimo prevencijai.

Jei leidžiate programėlės pranešimus, saugome įrenginio „Expo“ pranešimų žetoną ir pasirinktą kalbą. To reikia tik naujo koncerto žinutei ir koncerto dienos priminimui. Pranešimus pristato „Expo“, o toliau — Apple arba Google; žetono nenaudojame reklamos profiliui ar žmogui sekti.

Leidimą bet kada išjungsite telefono nustatymuose. Nebegaliojantį įrenginio žetoną išjungiame gavę pristatymo klaidą.

Paskyros ištrynimas

Programėlėje: viršutinės juostos dešinėje — paskyros mygtukas, ir ten pat apačioje. Ne prašymas laišku — mygtukas.

Paspaudus dingsta vardas, narystės pakopa, privilegijos ir prisijungimo kodai; visos sesijos nustoja galioti tą pačią akimirką. Lieka nuasmenintas įrašas su pirkimo pėdsaku, nes buhalterija privalo matyti, kad bilietas apmokėtas.

Bilietai lieka galioti. Juos pirkote, o ne gavote dovanų, ir paskyros ištrynimas neturi atimti to, už ką sumokėjote.

Jei Apple leidimo nepavyksta atšaukti automatiškai, DPL paskyra vis tiek ištrinama, o ekrane parodome tiesioginį kelią pašalinti Downtown Piano Lab savo Apple paskyroje.

Taip pat pašaliname jūsų Instagram atlygio patikrą, kvietimo kodą ir su jūsų paskyra susietą kvietimo įrašą. Kito žmogaus jau uždirbtas ir jo paskyroje esantis atlygis gali likti be jūsų vardo ar el. pašto.

Ištrinti paskyrą internete

Jūsų teisės

Pagal BDAR galite paprašyti sužinoti, ką apie jus turime, tai ištaisyti arba ištrinti. Užtenka laiško į info@downtownpiano.com — atsakome per dieną, ištriname be klausimų.

Jei manote, kad su jūsų duomenimis pasielgėme negerai, galite skųstis Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt). Bet pirmiau parašykite mums — dažniausiai viskas išsisprendžia vienu laišku.